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Chapitre 5
Dépannage d’une connexion Internet
E-DOC-CTC-20050429-0035 v1.0
32
5.4 SpeedTouch™ Dépannage du CD d'installation
Le CD du SpeedTouch™
ne démarre pas
automatiquement
Dans MS Windows :
1 Dans la barre des tâches Windows, cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Sélectionnez Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir, entrez le chemin suivant : D:\Menu.exe, où D
correspond à la lettre d’unité de votre lecteur de CD-ROM.
Dans Mac OS X :
1 Sur votre bureau, double-cliquez sur l’icône du CD.
2 Double-cliquez sur Configurer.
L’assistant ne détecte
pas de connexion
Si l'Assistant d'installation domotique ne détecte pas de connexion à votre
SpeedTouch™, une fenêtre erreur apparaît.
Dans ce cas, vérifiez les points suivants :
Le SpeedTouch™ est sous tension et entièrement initialisé.
Votre PC a une adresse IP valide (à savoir n’importe quelle adresse sauf
0.0.0.0).
Dans MS Windows :
1 Dans la barre des tâches, cliquez sur le bouton Démarrer.
2 Sélectionnez Exécuter.
3 Tapez cmd dans le champ Ouvrir.
4 Cliquez sur OK. Une fenêtre noire apparaît avec un curseur clignotant.
5 Tapez ipconfig /all, puis appuyez sur Entrée.
6 Votre adresse IP s’affiche.
Dans MS Windows 98 ou MS Windows Millennium, tapez winipcfg,
puis appuyez sur Entrée.