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F12-2
FRENCH VERSION FO1-33005
12. DÉPISTAGE DES PANNES
12. DÉPISTAGE DES PANNES
Solution
Enlevez la cause du bourrage,
remettez le papier en la passant dans
le massicot. (Page 11-3)
ou
prenez contact avec votre revendeur
agréé.
→ Appuyez sur la touche [PAUSE]
Eteignez l'imprimante puis rallumez-
la. Si le problème persiste, éteignez
l'imprimante et prenez contact avec
votre revendeur agréé.
Problème
Bourrage papier dans le massicot.
Problème matériel ou logiciel.
Type d'erreur
Erreur Massicot
Autre erreur
NOTE: Si une erreur persiste après avoir appuyé sur la touche [PAUSE], il est nécessaire
d'éteindre l'imprimante puis de la rallumer.
Après avoir éteint et rallumé l'imprimante, toutes les données en attente d'impression sont
perdues.
Solution
1. Vérifiez que le papier et le film sont bien chargés.
2. Vérifiez si la tête d’impression est correctement montée ou non.
3. Vérifiez le câblage entre l’imprimante et l’ordinateur.
Tête sale → Nettoyez la tête
Prenez contact avec votre revendeur TOSHIBA TEC si nécessaire.
1. Tête sale → Nettoyez la tête
2. Film de mauvaise qualité ou endommagé → Changez le Film.
3. Problème de qualité papier → Changez le papier.
1. Branchez la prise secteur dans le mur.
2. Vérifiez les fusibles de votre installation.
3. Branchez un autre appareil pour voir si la prise fournit du courant.
Prenez contact avec votre revendeur TOSHIBA TEC si nécessaire.
Vérifiez qu’il n’y a pas de bourrage papier dans le massicot.
Prenez contact avec votre revendeur TOSHIBA TEC si nécessaire.
1. Nettoyez les lames du massicot.
2. Les lames sont usées.
→ Prenez contact avec votre revendeur TOSHIBA TEC.
Problème
Pas d'impression
Points manquants à
l'impression
Impression trouble ou
floue.
L'imprimante ne
s'allume pas.
L'imprimante ne
massicote pas.
Le papier est déformé à
l'endroit de la coupe.