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Communicating with the Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Universal Serial Bus (USB) Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Parallel Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Internal Ethernet Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Serial Communications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Adjusting the Print Width . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Adjusting the Print Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Operation & Options
Thermal Printing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Replacing Supplies . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Adding a New Transfer Ribbon . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Replacing a Partially Used Transfer Ribbon. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Printing in Peel-Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Printing on Fan-Fold Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Using the Cutter Option. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Maintenance
Cleaning. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Print Head Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Media Path Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Cleaning Card Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Platen Considerations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Lubrication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Replacing the Platen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Replacing the Print Head. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Thermal-Transfer TLP Model. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Troubleshooting
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Manual Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Resetting the Factory Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Communications Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Feed Button Modes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Appendix
Interfaces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Universal Serial Bus (USB) Connector. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Parallel Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Internal Ethernet PrintServer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Serial (RS-232) Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Serial (RJ-11) Alternative Connector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
vi 980485-001A