3Com 3CRWER100-75 Network Router User Manual


 
Resolución de problemas
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Algunos proveedores de cable autentican la dirección MAC del PC del
usuario. Si este es su caso, vaya a Configuración de Internet y seleccione
Clonar la dirección MAC. Esto permitirá copiar la dirección MAC de su PC
en el puerto Internet del router.
Algunos proveedores de cable autentican el nombre de host del usuario.
Si este es su caso, vaya a Configuración de Internet e introduzca el nom-
bre de host de su PC en el campo Nombre de host.
Si dispone de una línea DSL existente y tiene instalado en su PC un soft-
ware de cliente PPPoE o PPTP, deberá desactivarlo. Consulte la sección 2.
Si su línea DSL usa PPPoE o PPTP, vaya a Configuración de Internet y
asegúrese de que el Modo de asignación IP correcto está seleccionado.
Compruebe que su Nombre de usuario y su Contraseña son correctos.
Algunos proveedores de DSL requieren el uso de un Nombre de Servicio
PPPoE. Si se le requiere, vaya a Configuración de Internet e introduzca el
Nombre de Servicio PPPoE en el campo correspondiente. Si no se le
requiere, deberá dejar este campo en blanco.
Si no consigue acceder a la LAN inalámbrica:
Compruebe que el cliente inalámbrico está configurado en modo
infraestructura.
Si su PC dispone de una NIC de cable y una inalámbrica, asegúrese de que
la NIC de cable está desactivada. Para más información, consulte la sección 5.
Compruebe que el Nombre de Área de Servicio (SSID) es el mismo para el
cliente inalámbrico y el router.
Compruebe que el LED de WLAN del router está encendido. Si no fuera el
caso, vaya al menú Configuración de Internet y habilite el Networking
Inalámbrico.
Compruebe que los ajustes de encriptación son los mismos para el cliente
inalámbrico y el router. Si hay algún problema, desactive la encriptación
inalámbrica en el cliente y en el router hasta que haya establecido una
conexión inalámbrica.
Conexiones a Internet
de cable
Conexiones a
Internet DSL
Configuración
inalámbrica