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DÉPANNAGE
Adaptateur N+ sans fil USB
SECTIONTable des matières
L’utilitairepourréseausansfilBelkinnedémarre
pasàpartirduCD-ROMd’installation.
Si l’utilitaire pour réseau sans fil Belkin ne démarre pas
automatiquement à partir du CD-ROM d’installation, il se pourrait que
d’autres applications actuellement en cours d’exécution interfèrent
avec le lecteur de CD. S’il n’apparaît pas dans les 15 à 20 secondes qui
suivent, double-cliquez sur l’icône « My Computer » (Poste de travail)
pour ouvrir votre lecteur de CD-ROM. Double-cliquez sur le lecteur
dans lequel le CD d’installation a été placé pour lancer l’installation.
Si le programme d’installation ne démarre pas automatiquement,
sélectionnez « Explore » (Explorer) à l’aide du bouton de droite, puis
double-cliquez sur l’icône « setup.exe ».
Levoyantd’alimentationresteéteint;l'adaptateurnefonctionnepas.
Si les voyants ne sont pas allumés, le problème peut être que
l'adaptateur n’est pas connecté ou installé correctement. Vérifiez que
l’adaptateur est bien branché sur le port USB de votre ordinateur.
Vérifiez que les pilotes de l'adaptateur ont été installés. À l’aide du
bouton de droite, cliquez sur l’icône « My Computer » (Poste de travail)
sur votre bureau. Sélectionnez « Properties » (Propriétés), puis dans le
gestionnaire de périphériques, voyez si votre adaptateur réseau USB
apparaît sans erreur. Si une erreur est indiquée, contactez le Soutien
technique Belkin.
Levoyantdeliaisonclignotelentement;jesuisincapabledeme
connecteràunréseausansfilouàInternet.
Si votre adaptateur semble fonctionner correctement mais que vous
êtes incapable de vous connecter à un réseau ou qu’une icône rouge
sans fil apparaît au bas de l’écran, le problème pourrait être attribuable
à une incompatibilité entre les paramètres de nom de réseau (SSID)
dans les propriétés de votre réseau sans fil.
Vérifiez si les paramètres SSID concordent. Le nom du réseau (SSID) est
sensible à la casse (c.-à-d. qu’il faut obligatoirement faire la distinction
entre lettres majuscules et minuscules) et il doit être entré exactement
de la même façon sur chaque ordinateur pour que l'adaptateur puisse se
connecter au point d’accès ou au routeur sans fil.
Remarque: Pour vérifier les paramètres SSID ou chercher un réseau
disponible, double-cliquez sur l’icône indicateur de signal pour afficher
l’écran « Wireless Networks » (Réseaux sans fil). Cliquez sur « Add »
(Ajouter) si vous ne voyez pas le réseau auquel vous essayez de vous
connecter et tapez le SSID.
Pour de plus amples renseignements sur la définition d’un SSID, veuillez
consulter le guide d’utilisation de votre routeur fourni par le fabricant. Si
le problème persiste même à distance rapprochée, contactez le Soutien
technique Belkin.