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Es
Resolución de problemas
Problema #1:
P: Puedo entrar en Windows o en "Safe Mode" (Modalidad segura) pero no
puedo usar el ratón.
R: Si dispone de más de un controlador, podría suceder que su ordenador arranque
en modo de seguridad o que no permita el funcionamiento del ratón. Para
resolver este problema, deberá eliminar los controladores sobrantes. Si está
haciendo uso de un ratón PS/2, el controlador deberá indicar que está haciendo
uso de un controlador PS/2. Si está haciendo uso de un ratón USB, el controlador
deberá indicar que está haciendo uso de un controlador USB. Vaya a “Mouse
Properties” (Propiedades del ratón) (Start, Settings, Control Panel, Mouse [Inicio,
Configuración, Panel de control, Ratón]) y consulte la pestaña “General”. Aquí se
mostrará qué controlador es reconocido actualmente por Windows. Si no coincide
con el del ratón que acaba de conectar, deberá eliminar este controlador e instalar
el correcto.
Problema #2:
P: Si tengo más de un controlador de ratón, ¿cómo puedo eliminar el controlador
sin tener el control del ratón? ¿Cómo reinicio en la modalidad normal de
Windows?
R: Use su Tecla "Windows" en la esquina inferior izquierda de su teclado si cuenta
con una; si no, pulse "Alt + S" para ir al botón "Start" (Inicio) en Windows 95.
Después use la flecha "Arriba" para seleccionar "Settings"(Configuración), emplee
la flecha "Derecha" para seleccionar el "Control Panel" (Panel de Control) y
después pulse "Enter" (Intro).
Estos pasos le llevan al "Control Panel" (Panel de control) desde donde puede
tener acceso a su "Device Manager" (Administrador de dispositivos). El "Device
Manager" (Administrador de dispositivos) muestra el estado y la información de su
controlador y le permitirá modificar sus configuraciones.
Después de entrar en el "Control Panel" (Panel de control) use sus flechas de
"Arriba" y "Abajo" para seleccionar "System" (Sistema) y después pulse "Enter"
(Intro). Después de entrar en "System Properties" (Propiedades del sistema) use su
flecha "Derecha" para seleccionar el "Device Manager" (Administrador de
dispositivos). Pulse la tecla Tab (tabulador) hasta que haya seleccionado
"Computer" (Ordenador) y después use la flecha "Abajo" hasta que esté resaltado
"Mouse" (Ratón).
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