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Resolución de problemas (continuación)
Luego use la flecha "Derecha" para expandir y seleccione el controlador o los
controladores de su ratón
Una vez que haya seleccionado el controlador de su ratón puede modificarlo
eliminando o cambiando el controlador.
Para eliminar el controlador que ha seleccionado, use la tecla "Tab" (tabulador)
hasta que aparezca seleccionado el botón de "Remove" (Quitar). De esta forma se
eliminará el controlador. Use las teclas de "Flecha" para seleccionar cualquier otro
controlador y repita el proceso hasta que solamente quede un controlador.
Aunque se trate del controlador equivocado, usted lo puede utilizar y convertirlo
en el controlador de ratón que desee.
Después de eliminar o cambiar el controlador del ratón, use su tecla "Tab"
(tabulador) hasta que el botón "Close"(Cerrar) se encuentre seleccionado y pulse
"Enter" (Intro). Después tendrá que reiniciar su ordenador. Use la Tecla "Windows"
en la esquina inferior izquierda de su teclado si cuenta con una. Si no, pulse "Alt +
S". Después emplee la flecha hacia "Arriba" para seleccionar "Shut Down"
(Apagar el sistema) y pulse la tecla "Enter" (Intro). Use la tecla de "Flecha" hasta
seleccionar "Restart"(Reiniciar) y pulse "Enter" (Intro).
Problema #3:
P: Después de instalar el controlador del ratón y reiniciar el ordenador, mi ratón
no funciona. ¿Cómo puedo cambiar el controlador del ratón sin tener el control
del ratón?
R: véase problema #2
Problema #4:
P: Porqué no funciona el ratón externo con mi ordenador portátil?
R: Es posible que tenga que desactivar el ratón integrado para poder utilizar el ratón
externo. Pruebe buscando en su CMOS o BIOS para desactivar el ratón instalado.
Si no cuenta con esta opción o no sabe cómo llegar a su BIOS o CMOS, por favor
siga las instrucciones en el manual de su ordenador o llame al apoyo técnico / al
distribuidor de su ordenador.
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