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Solução de problemas
Problemas gerais:
Q O menu OSD não exibe o "✹" em uma determinada porta quando o computador está
conectado e ligado.
R: •
"RESET" (REINICIALIZE) o OmniView
™
PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN
(BANCO/VARREDURA) e CHANNEL no painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deverá
ter detectado novamente todas as portas ativas.
Q: Ao fazer a conexão em cascata, a unidade MESTRE não detecta a(s) unidade(s) escrava(s).
R: Consulte a seção de Instalação de Hardware para informações sobre como conectar corretamente o
cabo de conexão em cascata.
• Certifique-se de estar usando o cabo para conexão em cascata F1D108pCBL. O uso de um outro cabo
não garante a operação ou qualidade de vídeo adequadas.
• REINICIALIZE o OmniView
™
PRO MESTRE.
• Apesar de a unidade escrava não necessitar alimentação de força para operar, tente adicionar força.
Problemas no Monitor/Vídeo:
Q: As imagens no monitor têm fantasmas, sombras ou estão desfocadas.
R:
• Verifique os cabos e certifique-se de que estão devidamente inseridos.
• Sua resolução e/ou taxa de renovação é extremamente alta, ou o cabo é muito longo. Substitua os cabos
VGA por cabos coaxiais com proteção dupla, como o A3H981pXX da Belkin.
• Verifique para assegurar-se de que o adaptador de força esteja conectado e operando devidamente. Ele
deve ter um mínimo de 1000 mA, 12 VCC. Certifique-se de que o interruptor de força esteja ligado.
• Reduza as configuração da taxa de renovação e/ou resolução da tela.
Problemas com o teclado:
Q: Durante o carregamento, o teclado não é detectado ou registra-se um erro de teclado.
R: • Verifique os cabos e assegure-se de que estejam devidamente inseridos nas portas corretas.
• Verifique para assegurar-se de que o adaptador de força esteja conectado e operando devidamente. Ele
deve ter um mínimo de 1000 mA, 12 VCC. Certifique-se de que o interruptor de força esteja ligado.
• REINICIALIZE o OmniView
™
PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN
(BANCO/VARREDURA) e CHANNEL no painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deve ter
detectado novamente todas as portas ativas.
• Não pressione nenhuma tecla no teclado enquanto o computador selecionado estiver carregando. Isto é
válido para qualquer PC, seja independente ou conectado a um comutador KVM.
Q: O computador carrega normalmente mas o teclado não trabalha.
R: • Verifique os cabos e assegure-se de que estejam devidamente inseridos nas portas corretas.
• Certifique-se de que o teclado trabalha quando conectado diretamente nos computadores.
• Tente um teclado diferente. Use somente teclados com 101, 102 ou 104 teclas.
• Certifique-se que o driver do teclado é para teclados com 101, 102 ou 104 teclas e não para teclados
XT antigos.
• Verifique para assegurar-se de que o adaptador de força esteja conectado e operando devidamente. Ele
deve ter um mínimo de 1000 mA, 12 VCC. Certifique-se de que o interruptor de força esteja ligado.
• REINICIALIZE o OmniView
™
PRO, pressionando simultaneamente os botões BANK/SCAN e CHANNEL no
painel dianteiro. Acesse novamente o menu OSD que já deve ter detectado novamente todas as
portas ativas.
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