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13 - 4 DEPISTAGE DES ANOMALIES
6
Si la demande d'impression quitte la file mais ne s'imprime pas,
vérifiez que vous n'essayez pas d'imprimer un fichier texte sur
une imprimante PostScript. Si vous avez une imprimante
capable de changer automatiquement de langage, vérifiez que
l'imprimante n'est pas forcée en mode PostScript.
Rétablissement de la configuration usine du
serveur d’impression/télécopie (bouton Test)
■
Pression courte :
Imprime une page de configuration du réseau.
■
Pression longue (plus de 5 secondes) :
Restaure les paramètres d’usine de la configuration réseau.
Problèmes intermittents
Si le serveur d'impression/télécopie et l'imprimante démarrent
correctement et que vous avez des problèmes d'impression
intermittents, vérifiez les points suivants :
1
Si vous pouvez imprimer les petits fichiers mais si les gros
tirages de graphiques sont déformés ou incomplets, vérifiez que
votre imprimante dispose de suffisamment de mémoire et que
c’est bien la toute dernière version du pilote d’imprimante qui est
installée sur votre ordinateur. Vous pouvez télécharger les
derniers pilotes d’imprimante Brother depuis le site
http://solutions.brother.com
.
2
Consultez les sections de ce chapitre traitant du diagnostic des
anomalies pour les différents protocoles. Elles suggèrent
d'autres causes possibles de problèmes d’impression
intermittents.
Bouton de test
témoins lumineux
Ethernet
RJ-45
témoins lumineux