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DEPISTAGE DES ANOMALIES 13 - 11
1
Si vous avez changé le mot de passe de connexion, vous devez
changer le mot de passe sur le serveur d'impression/télécopie
(avec la commande
SET NETWARE PASSWORD
si vous utilisez
le logiciel BRConfig ou avec un navigateur Web ou l’utilitaire
BRAdmin Professional) et dans le serveur de file d'attente
d'impression (avec la commande de PCONSOLE
Print Server Information Change Password
dans les
informations du serveur d'impression).
2
Si vous avez créé la file d’attente d’impression en vous servant
de PCONSOLE et BRConfig au lieu de l’utilitaire BRAdmin
Professional, vérifiez que vous avez activé au moins un serveur
de fichiers NetWare au moyen de la commande
SET NETWARE SERVER servername ENABLED
.
3
Avez-vous dépassé votre limite d'utilisateurs NetWare ?
4
Assurez-vous que le nom du serveur d'impression que vous
avez utilisé dans PCONSOLE correspond exactement au nom
du service configuré dans le serveur d'impression/télécopie et
vérifiez qu'il est défini comme Serveur de file d’attente pour la
file d'attente d'impression.
5
Si vous travaillez avec des trames 802.3 et Ethernet II sur des
serveurs de fichiers différents de votre réseau, il est possible
que le serveur d'impression/télécopie n'établisse pas de
connexion avec le serveur de fichiers voulu. Essayez de forcer
le type de trame au type voulu avec la commande
SET NETWARE FRAME
depuis la console déportée du serveur
d'impression/télécopie ou en vous servant de l’utilitaire
BRAdmin.
6
Si vous utilisez l’instruction CAPTURE sous DOS et si vous
perdez des parties de votre impression, essayez d’attribuer une
valeur plus élevée (au moins 50 secondes pour Windows
®
) au
paramètre TIMEOUT de votre instruction CAPTURE.
Diagnostic des anomalies AppleTalk
Avec un pilote Postcript, si vous ne pouvez pas imprimer depuis un
ordinateur AppleTalk pour Macintosh et si vous avez vérifié le
matériel et le réseau en suivant les instructions précédentes, vérifiez
les points suivants :
1
Assurez-vous que vous travaillez avec Phase 2 AppleTalk et
que vous avez sélectionné l'interface de réseau correcte dans
Tableaux de bord AppleTalk du Macintosh.