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Garantía limitada de un año y Servicio de sustitución de Brother
TM
(sólo en Estados Unidos)
Cobertura:
• Esta garantía limitada (“garantía”) se concede solo al comprador minorista/usuario final original
(denominado “Comprador Original” en esta garantía ) del producto, consumibles y accesorios a los
que acompaña (denominados conjuntamente “este Producto” en esta garantía).
• Si ha adquirido este producto a alguien que no es un distribuidor autorizado de Brother en Estados
Unidos, o si el producto ha sido utilizado (incluyendo, entre otros, modelos de exposición o productos
reacondicionados por alguien que no sea Brother) antes de que el usuario lo comprara, entonces
dicho usuario no es el Comprador Original y el producto adquirido no estará cubierto por esta
garantía.
Alcance de la cobertura:
• Este Producto incluye una máquina, artículos consumibles y accesorios. Los artículos
consumibles y accesorios pueden incluir, pero no se limitan a, rollos/casetes de etiquetas y
cinta, cortadores, adaptadores, maletines de transporte, baterías y servidores de impresión.
A excepción de lo dispuesto en este documento, Brother garantiza que la máquina y los
artículos consumibles y accesorios que la acompañan no presentarán ningún defecto en
sus materiales ni de mano de obra, si se utilizan en condiciones normales.
• Esta garantía se aplica exclusivamente a los productos adquiridos y utilizados en los Estados Unidos.
En el caso de aquellos productos que se hayan comprado dentro de los Estados Unidos, pero se han
utilizado fuera de sus fronteras, esta garantía sólo cubre el servicio de garantía dentro de los Estados
Unidos (y no incluye los gastos de transporte fuera de los Estados Unidos).
Duración del periodo de garantía:
• Máquinas: Un año a partir de la fecha de compra original.
• Consumibles y accesorios incluidos: 90 días a partir de la fecha de compra original o la
duración prevista del consumible, lo que suceda antes.
Aspectos NO CUBIERTOS:
Esta garantía no cubre:
(1) Daños físicos a este Producto;
(2) Daños provocados por una instalación incorrecta, uso anormal o incorrecto, abuso,
negligencia o accidente (incluyendo pero sin limitarse al transporte de este Producto sin
la preparación y/o embalaje adecuados);
(3) Daños provocados por otro dispositivo o software utilizado con este Producto (incluyendo
pero sin limitarse a daños como consecuencia del uso de piezas, artículos consumibles
y accesorios que no sean de la marca Brother™);
(4) Los artículos consumibles y accesorios que caducaron de acuerdo con la duración
establecida para los mismos, y,
(5) Problemas resultantes de otras causas que no son defectos en los materiales o mano de
obra.
Esta garantía limitada quedará ANULADA si este Producto se altera o modifica de alguna
forma (incluyendo pero sin limitarse al intento de una reparación en garantía sin la
autorización de Brother y/o la alteración/eliminación del número de serie).
Procedimiento que debe seguir si su Producto cumple con los requisitos del servicio
en garantía:
Informe del problema a la Línea directa de nuestro servicio de atención al cliente llamando al número
1-877-BROTHER (1-877-276-8437)
o a un Centro de Servicio Autorizado de Brother
dentro del
período de garantía aplicable.
Presente a Brother o al Centro de Servicio Autorizado de Brother una
copia de la factura de venta fechada donde se pueda comprobar que este Producto se adquirió en
Estados Unidos. Si desea conocer el nombre de uno o varios Centros de Servicio Autorizado de
Brother en su localidad, llame al 1-877-BROTHER (1-877-276-8437) o visite www.brother-usa.com.