Filter
Top Products
Snabbguide 247
2
Om du stöter på ett problem under ett test visas ett meddelande med en felkod och en
beskrivning av problemet. Skriv upp felkoden och problembeskrivningen och följ sedan
instruktionerna på skärmen.
Om du inte kan lösa feltillståndet kontaktar du Dell.
Obs! Servicenumret för datorn visas överst i varje testskärm. När du kontaktar Dell frågar
supportpersonalen efter ditt servicenummer.
3
Om du kör ett test med alternativen
Custom Test
(Anpassat test) eller
Symptom Tree
(Symptomträd) får du mer information när du klickar på någon av flikarna som beskrivs
i tabellen nedan .
4
Om du kör Dell Diagnostics från CD:n
Drivers and Utilities,
matar du ut CD:n när
testerna sär slutförda.
5
Stäng testskärmen för att gå tillbaka till skärmen med
huvudmenyn
. Om du vill avsluta
Dell Diagnostics och starta om datorn stänger du skärmen med
huvudmenyn
.
Systemindikatorer
Strömlampan kan indikera ett datorproblem.
Flik Funktion
Results (Resultat) Visar testresultatet och eventuella feltillstånd som påträffats.
Errors (Fel) Visar feltillstånd som har påträffats, felkoder och problembeskrivningar.
Help (Hjälp) Beskriver testet och kan innehålla information om eventuella krav för
körning av test.
Configuration
(Konfiguration)
Visar maskinvarukonfigurationen för den valda enheten.
Dell Diagnostics hämtar konfigurationsinformation för alla enheter från
systeminstallationsprogrammet, minnet och från olika interna tester och
visar sedan informationen i enhetslistan till vänster på skärmen. Enhetslistan
kanske inte visar namnen på alla komponenter som är installerade på datorn
eller alla enheter som är anslutna till datorn.
Parameters (Parametrar) Med dessa kan du anpassa testet genom att ändra inställningarna.
Strömindikator Problembeskrivning Lösningsförslag
Fast grönt sken Strömmen är på och datorn
fungerar normalt.
Ingen åtgärd krävs.
Blinkande
grönt sken
Datorn befinner sig i vänteläge
(Microsoft
®
Windows
®
2000
och Windows XP).
Tryck på strömknappen, flytta musen eller
tryck på en tangent för att ”väcka” datorn.