Filter
Top Products
Referencehåndbog 51
2
Hvis der opdages et problem under en test, vises der en meddelelse med fejlkoden og en
beskrivelse af problemet. Skriv fejlkoden og beskrivelsen af problemet ned, og følg
vejledningen på skærmen.
Kontakt Dell, hvis du ikke kan løse problemet.
BEMÆRK! Computerens servicemærke er placeret øverst på testskærmbillederne. Hvis du kontakter
Dell, beder teknisk support dig om dit servicemærke.
3
Hvis du kører en test via indstillingen
Custom Test
(Brugerdefineret test) eller via
Symptom
Tree
(Liste over symptomer), skal du klikke på den relevante fane, som er beskrevet i
nedenstående tabel, for at få yderligere oplysninger.
4
Fjern cd'en, når testene er afsluttet, hvis du kører Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering)
fra cd'en
Drivers and Utilities
(Drivere og hjælpeværktøjer).
5
Luk testskærmbilledet for at vende tilbage til skærmbilledet
Main
Menu
(Hovedmenu).
Luk skærmbilledet
Main
Menu
(Hovedmenu) for at forlade Dell Diagnostics (Dell
Diagnosticering) og genstarte computeren.
Systemlamper
Strømlampen kan vise, at der er et computerproblem.
Fane Funktion
Resultater Her vises testresultaterne og de fejl, som opstod.
Fejl Her vises, hvilke fejl der opstod, fejlkoder og beskrivelser af problemerne.
Hjælp Her får du en beskrivelse af testen og evt. hvilke krav der stilles til udførsel
af testen.
Konfiguration Her vises hardwarekonfigurationen for den valgte enhed.
Dell Diagnostics (Dell Diagnosticering) indeholder
konfigurationsoplysningerne for alle enhederne fra systemopsætning,
hukommelse og forskellige interne test. Oplysningerne vises på listen over
enheder i skærmens venstre side. Det er ikke sikkert, at alle komponenter,
som er installeret på computeren, eller alle enheder, som er tilsluttet til
computeren, vises på listen over enheder.
Parametre Giver dig mulighed for at tilpasse testen ved at ændre testindstillingerne.
Strømlampe Beskrivelse af problemet Forslag til løsning
Konstant grøn Der er tændt for strømmen, og
computeren fungerer normalt.
Det er ikke nødvendigt at gøre noget.
Blinker grønt Computeren er i dvale (Microsoft
®
Windows
®
2000 og Windows XP).
Tryk på strømlampen, bevæg musen, eller tryk
på en tast på tastaturet for at aktivere
computeren.