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Guia de configuração e de referência rápida 109
• Como remover e recolocar peças
• Especificações técnicas
• Como configurar as definições do sistema
• Como solucionar problemas
Ícone do Guia do usuário
Dependendo do seu sistema operacional, clique duas vezes no ícone
User’s Guides (Guia do usuário) na área de trabalho ou clique no botão
Start (Iniciar) e, em seguida, clique em Help and Support (Ajuda e
Suporte) para acessar a documentação eletrônica armazenada na sua
unidade de disco.
• Últimos drivers para o computador
• Obtenha respostas sobre o serviço técnico e
perguntas feitas ao suporte
• Discussões on-line com outros usuários e
suporte técnico
• Documentação para o computador
Site de suporte da Dell — support.dell.com (em
Inglês)
O site de suporte da Dell fornece várias ferramentas on-line, incluindo:
• Knowledge Base (Base de conhecimentos) — sugestões, dicas e
cursos on-line
• Customer Forum (Fórum de clientes) — discussão on-line com
outros clientes da Dell
• Upgrades (Atualizações) — informações sobre atualização para
componentes, tais como a memória, o disco rígido e o sistema
operacional
• Customer care (Atendimento ao cliente) — informações sobre
contato, status de pedidos e informações sobre garantia e reparação
• Downloads — drivers, correções e atualizações de software
• Reference (Referência) — documentação do computador,
especificações do produto e informações técnicas
• Status das chamadas de serviço
• Questões técnicas importantes para o
computador
• Perguntas mais freqüentes
• Fazer downloads de arquivos
• Detalhes sobre a configuração do
computador
• Contrato de serviço para o computador
Site Dell Premier Support —
premiersupport.dell.com (em Inglês)
O site Dell Premier Support é personalizado para clientes do governo,
corporativos e do setor educacional. Este site pode não estar disponível
em todas as regiões.
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