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Guía de instalación y de referencia rápida 199
Menú principal de los Diagnósticos Dell
1 Después que se carguen los Diagnósticos Dell y aparece la pantalla
Main Menu (Menú Principal), haga clic en el botón correspondiente
con la opción que desee.
El número de la etiqueta de servicio de su equipo está ubicado en la parte
superior de cada pantalla de prueba.
2
Si un problema aparece durante una prueba, aparece un mensaje que
muestra el código de error y una descripción del problema. Escriba el
código de error y la descripción del problema y siga las instrucciones
que aparecen en la pantalla.
Si no puede resolver la condición de error, póngase en contacto con
Dell.
3 Si ejecuta una prueba de las opciones Custom Test (Prueba
personalizada) o Symptom Tree (Árbol de síntomas), haga clic en la
ficha correspondiente descrita en la siguiente tabla para obtener más
información.
Opción Función
Express Test
(Prueba rápida)
Realiza una prueba rápida de los dispositivos. Esta prueba
se tarda generalmente de 10 a 20 minutos y no requiere
nada de su parte. Ejecute primero la Prueba rápida para
aumentar la posibilidad de rastrear el problema
rápidamente.
Extended Test
(Prueba
prolongada)
Realiza una prueba minuciosa de los dispositivos. Esta
prueba se tarda generalmente una hora o más y requiere
que responda a sus preguntas en forma periódica.
Custom Test
(Prueba
personalizada)
Prueba un dispositivo específico. Usted puede personalizar
las pruebas que desee ejecutar.
Symptom Tree
(Árbol de
síntomas)
Lista los síntomas más comúnmente encontrados y le
permite seleccionar una prueba basándose en el síntoma
del problema que tenga.