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146 Guia de configuração e de referência rápida
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9 Quando aparecer o Menu principal do programa Dell Diagnostics,
selecione o teste que deseja executar.
Menu principal do programa Dell Diagnostics
1 Após o programa Dell Diagnostics ter sido carregado e a tela Main
Menu (Menu principal) aparecer, clique no botão para a opção que
desejar.
o número da Etiqueta de serviço para o seu computador está localizado na
parte superior de cada tela de teste.
2
Se um problema for encontrado durante o teste, uma mensagem com
o código de erro e uma descrição do problema aparecem. Anote o
código de erro e a descrição do problema e siga as instruções na tela.
Se você não puder resolver a condição de erro, entre em contato com a
Dell.
3 Se você executar um teste a partir da opção Custom Test (Teste
personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia
correspondente descrita na tabela a seguir para mais informações.
Opção Função
Express Test
(Teste expresso)
Executa um teste rápido de dispositivos. Esse teste
geralmente demora de 10 a 20 minutos e não necessita da
interação do usuário. Execute primeiro o Teste expresso a
fim de aumentar a possibilidade de resolver o problema
mais rapidamente.
Extended Test
(Teste
prolongado)
Executa uma verificação completa de dispositivos. Esse
teste geralmente demora uma hora ou mais e exige que
perguntas sejam respondidas periodicamente.
Custom Test
(Teste
personalizado)
Testa um dispositivo em particular. Você pode personalizar
os testes que deseja executar.
Symptom Tree
(Árvore de
sintomas)
Lista os sintomas mais comuns encontrados e permite a
seleção de um teste de acordo com o sintoma do problema
existente.