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Guia de configuração e de referência rápida 149
Luzes de diagnóstico
Quando você liga o computador, ele realiza uma série de auto-testes de
diagnóstico. Um POST (Power-On-Self-Test [auto-teste de ligação]) bem
sucedido termina com um bipe simples que significa o início normal de
operação do computador. Se o computador não completar o POST, uma
série de luzes localizadas no computador poderá ajudá-lo a entender qual
teste falhou ou porque o computador parou de responder. Estas luzes
comunicam problemas encontrados apenas antes e durante o POST, e não
durante a operação normal do computador. Para localizar as luzes de
diagnóstico, consulte "Painel traseiro" na página 150.
Amarelo
intermitente
Em branco Há uma falha na fonte de alimentação
ou na placa de sistema.
Verifique as luzes de diagnóstico para
ver se o problema específico é
identificado. Consulte "Problemas de
energia" e "Problemas da placa de
sistema" no Guia do usuário.
Amarelo
intermitente
Verde constante Há uma falha na placa de sistema. Verifique as luzes de diagnóstico para
ver se o problema específico é
identificado. Consulte também
"Problemas na placa de sistema" no
Guia do usuário.
Verde constante e
um código de bipe
durante o POST
N/A Um problema foi detectado enquanto
o BIOS estava sendo executado.
Consulte "Códigos de bipe" na
página 153 para instruções sobre
como decifrar o código de bipe.
Verifique também as luzes de
diagnóstico para ver se o problema
específico é identificado.
Luz de força verde
constante sem
código de bipe e
sem vídeo durante o
POST
N/A O monitor ou a placa gráfica pode
estar defeituoso(a) ou incorretamente
instalado(a).
Verifique as luzes de diagnóstico para
ver se o problema específico é
identificado. Consulte também
"Problemas de vídeo" no Guia do
usuário.
Luz de força verde
constante sem bipe,
mas o computador
trava durante o
POST
N/A Um dispositivo integrado à placa de
sistema pode estar defeituoso.
Verifique as luzes de diagnóstico para
ver se o problema específico é
identificado. Se o problema não for
identificado, contate a assistência
técnica da Dell.
Códigos para as luzes de sistema (continuação)
Luz de força Luz da unidade
de disco rígido
Causa Ação corretiva