Dell DCTA Personal Computer User Manual


 
Lynreferenceguide 107
Hvornår skal du bruge Dell Diagnostics
Hvis du har problemer med computeren, kan du foretage de kontroller, der er
anført under Problemer med software og med, at computeren hænger (se
"Fejlfinding" i Brugervejledningen) og køre Dell Diagnostics, inden du kontakter
Dell for at få assistance.
Du kan køre Dell Diagnostics fra harddisken eller fra Drivers and Utilities-disken.
Læs "Systemkonfiguration" i Brugervejledningen for at undersøge computerens
konfigurationsoplysninger, og sørg for, at den enhed, du vil teste, vises under
System Setup (Systemkonfiguration) og at den er aktiv.
BEMÆRK: Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-computere.
BEMÆRK: Udskriv de følgende fremgangsmåder, inden du kører Dell Diagnostics.
Start af Dell Diagnostics fra harddisken
Dell Diagnostics findes på en skjult partition med diagnosticeringsværktøjer
på harddisken.
BEMÆRK: Hvis computeren ikke kan vise et skærmbillede, skal du kontakte Dell
(se "Kontakt Dell" i Brugervejledningen).
1
Tænd (eller genstart) computeren.
2
Når DELL-logoet vises, skal du trykke på <F12> med det samme.
BEMÆRK: Der kan opstå tastaturfejl, hvis en tast holdes nede i lang tid. For
at undgå eventuelle tastaturfejl skal du trykke på og slippe <F12> med jævne
intervaller for at åbne Boot Device Menu (Menuen Startenhed).
BEMÆRK: Hvis der på noget tidspunkt vises en meddelelse om, at der ikke
blev fundet en partition med diagnosticeringsværktøjet, skal du køre Dell
Diagnostics fra Drivers and Utilities-disken
(se "Start af Dell Diagnostics
fra Drivers and Utilities-disken" på side 108).
Hvis du venter for længe, og operativsystemlogoet vises, skal du fortsat
vente, indtil du ser skrivebordet i Microsoft Windows, og derefter lukke
computeren og forsøge igen.
3
Ved
Boot Device Menu
(Menuen Startenhed) skal du bruge op- og ned-
pilene eller trykke på det relevante tal på tastaturet for at fremhæve
Boot
to Utility Partition
(Start til hjælpepartition) og derefter trykke på <Enter>.
BEMÆRK: Funktionen Quickboot (Hurtig start) ændrer kun startrækkefølgen
for den aktuelle start. Ved genstarten starter computeren i overensstemmelse
med den startrækkefølge, der er angivet i System Setup (Systemkonfiguration).