Hurtigveiledning 323
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR FEILSØKINGSINFORMASJON —
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på maskinen.
• Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å kunne kjøre
programvaren. Du finner flere opplysninger i programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Hvis nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
TA UMIDDELBART SIKKERHETSKOPIER AV FILENE DINE
KJØR ET VIRUSPROGRAM FOR Å SJEKKE HARDDISKEN, DISKETTER, CD-ER ELLER
DVD-
ER
LAGRE OG LUKK EVENTUELLE ÅPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLÅ AV
DATAMASKINEN VIA START-MENYEN
Minneproblemer
OBS! Følg sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen før du utfører noen av
prosedyrene i denne delen.
HVIS DU FÅR EN MELDING OM AT DET IKKE ER TILSTREKKELIG MINNE —
• Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer som du ikke bruker, for
å se om dette løser problemet.
• I programvaredokumentasjonen finner du minimumskravene til minne. Hvis nødvendig,
må du installere ekstra minne (se "Installing a Memory Module" (Installasjon av en
minnemodul)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
).
• Sett inn minnemodulene på nytt (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
)
for å sikre at datamaskinen kommuniserer korrekt med minnet.
• Kjør programmet Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 311).
HVIS DU OPPLEVER ANDRE MINNEPROBLEMER —
• Sett inn minnemodulene på nytt (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide
(Brukerhåndbok)
) for å sikre at datamaskinen kommuniserer korrekt med minnet.
• Pass på at du følger retningslinjene for installasjon av minne (se "Installing a Memory
Module" (Installasjon av en minnemodul)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
).
• Kontroller at minnetypen du bruker, støttes av maskinen. Sørg for at det minnet du
bruker, er støttet av datamaskinen (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide (Brukerhåndbok))
.
• Kjør programmet Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 311).