Dell DCTA Personal Computer User Manual


 
Hurtigveiledning 323
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR FEILSØKINGSINFORMASJON
Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på maskinen.
Kontroller at maskinen overholder minimumskravene til maskinvare for å kunne kjøre
programvaren. Du finner flere opplysninger i programvaredokumentasjonen.
Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
Hvis nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
TA UMIDDELBART SIKKERHETSKOPIER AV FILENE DINE
KJØR ET VIRUSPROGRAM FOR Å SJEKKE HARDDISKEN, DISKETTER, CD-ER ELLER
DVD-
ER
LAGRE OG LUKK EVENTUELLE ÅPNE FILER ELLER PROGRAMMER, OG SLÅ AV
DATAMASKINEN VIA START-MENYEN
Minneproblemer
OBS! Følg sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen før du utfører noen av
prosedyrene i denne delen.
HVIS DU FÅR EN MELDING OM AT DET IKKE ER TILSTREKKELIG MINNE
Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer som du ikke bruker, for
å se om dette løser problemet.
I programvaredokumentasjonen finner du minimumskravene til minne. Hvis nødvendig,
må du installere ekstra minne (se "Installing a Memory Module" (Installasjon av en
minnemodul)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
).
Sett inn minnemodulene på nytt (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
)
for å sikre at datamaskinen kommuniserer korrekt med minnet.
Kjør programmet Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 311).
HVIS DU OPPLEVER ANDRE MINNEPROBLEMER
Sett inn minnemodulene på nytt (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide
(Brukerhåndbok)
) for å sikre at datamaskinen kommuniserer korrekt med minnet.
Pass på at du følger retningslinjene for installasjon av minne (se "Installing a Memory
Module" (Installasjon av en minnemodul)
i User’s Guide (Brukerhåndbok)
).
Kontroller at minnetypen du bruker, støttes av maskinen. Sørg for at det minnet du
bruker, er støttet av datamaskinen (se "Memory" (Minne)
i User’s Guide (Brukerhåndbok))
.
Kjør programmet Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 311).