Dell DCTA Personal Computer User Manual


 
Lynreferenceguide 113
Problemer med e-mail, modem og internettet
FORSIGTIG: Inden du påbegynder nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal
du følge sikkerhedsinstruktionerne i
Produktinformationsvejledningen
.
BEMÆRK: Modemet må kun tilsluttes en analog telefonlinje. Modemet fungerer
ikke, hvis det tilsluttes et digitalt telefonnet.
BEMÆRK: Tilslut ikke et telefonkabel til netværksstikket (se "Stik på bagpanelet"
i Brugervejledningen).
K
ONTROLLER SIKKERHEDSINDSTILLINGERNE I MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS
Hvis du ikke kan åbne vedhæftede filer i e-mails:
1
Klik på
Funktioner
Indstillinger
Sikkerhed
i Outlook Express.
2
Klik eventuelt på
Tillad ikke vedhæftede filer
for at fjerne markeringen.
KONTROLLER TELEFONLEDNINGSFORBINDELSEN
KONTROLLER TELEFONSTIKKET
TILSLUT MODEMET DIREKTE TIL TELEFONSTIKKET I VÆGGEN
BRUG EN ANDEN TELEFONLEDNING
Kontroller, at telefonledningen er tilsluttet stikket på modemet (stikket har enten en
grøn mærkat eller et stikformet ikon ved siden af).
Sørg for at indsætte telefonledningsstikket i modemet, indtil det klikker på plads.
Fjern telefonledningen fra modemet, og tilslut den til en telefon og lyt efter en klartone.
Hvis du har andre telefonenheder, som deler en linje, f.eks. en telefonsvarer, en
faxmaskine, en strømstødssikring eller en linjedeler, skal du omgå dem og bruge
telefonen til at tilslutte modemet direkte til telefonstikket i væggen. Hvis du bruger en
ledning, der er 3 meter eller derover, kan du forsøge med en kortere ledning.
KØR VÆRKTØJET TIL MODEMDIAGNOSTICERING
Windows XP:
1
Klik på
Start
Alle
programmer
Modem Helper
.
2
Følg instruktionerne på skærmen for at identificere og løse modemproblemer. Modem
Helper er ikke tilgængelig på alle computere.
Windows Vista:
1
Klik på
Start
Alle programmer
Modem Diagnostic Tool
(Modemdiagnosticeringsværktøj).
2
Følg instruktionerne på skærmen for at identificere og løse modemproblemer.
Modemdiagnosticeringsværktøjet findes ikke på alle computere.