Snabbreferensguide 533
Windows Vista:
1
Klicka på
Start
→
Alla program
→
Modem Diagnostic Tool
.
2
Läs anvisningarna på skärmen för att hitta och lösa modemproblemet.
Modemdiagnostiken finns inte på alla datorer.
KONTROLLERA ATT MODEMET KOMMUNICERAR MED WINDOWS —
Windows XP:
1
Klicka på
Start
→
Kontrollpanelen
→
Skrivare och annan maskinvara
→
Telefon- och
modemalternativ
→
Modem
.
2
Klicka på modemets COM-port
→
Egenskaper
→
Diagnostik
→
Fråga modem
för att
kontrollera att modemet kan kommunicera med Windows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
Windows Vista:
1
Klicka på
Start
→
Kontrollpanelen
→
Maskinvara och ljud
→
Telefon- och
modemalternativ
→
Modem
.
2
Klicka på modemets COM-port
→
Egenskaper
→
Diagnostik
→
Fråga modem
för att
kontrollera att modemet kommunicerar med Windows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.
KONTROLLERA ATT DU ÄR ANSLUTEN TILL INTERNET — Kontrollera att du har konto
hos en Internet-leverantör. Klicka på Arkiv i e-postprogrammet Outlook Express. Om
det finns en bock vid alternativet Arbeta offline bör du ta bort den och ansluta till
Internet. Kontakta Internet-leverantören om du behöver hjälp.
Felmeddelanden
VARNING! Innan du börjar med någon av instruktionerna i det här avsnittet ska
du läsa säkerhetsanvisningarna i
produktinformationsguiden
.
Om felmeddelandet (eller något liknande meddelande) inte finns med i listan
kan du läsa i dokumentationen för operativsystemet eller det program som var
igång då meddelandet visades.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <
> | — Använd inte dessa tecken i filnamn.
A
REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — Programmet som du försöker starta
hittar inte en fil som behövs. Så här tar du bort programmet och installerar om det:
Windows XP:
1
Klicka på
Start
→
Kontrollpanelen
→
Lägg till eller ta bort program
→
Program och
funktioner
.
2
Markera det program som du vill ta bort.