Filter
Top Products
318 Hurtigveiledning
E-post-, modem- og internettproblemer
OBS! Følg sikkerhetsanvisningene i produktveiledningen før du utfører noen av
prosedyrene i denne delen.
MERK: Pass på at du kobler modemet til en analog telefonkontakt. Modemet
fungerer ikke når det er koblet til en digital telefonlinje.
MERK: Sett ikke en telefonledning i nettverkskontakten (se "Back Panel Connectors"
(Kontakter på baksiden av maskinen) i User’s Guide (Brukerhåndbok)).
K
ONTROLLER SIKKERHETSINNSTILLINGENE I MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS —
Hvis du ikke kan åpne e-postvedlegg:
1
I Outlook Express klikker du
Tools
(Verktøy)
→
Options
(Alternativer)
→
Security
(Sikkerhet).
2
Fjern eventuelt krysset i feltet Ikke tillat vedlegg.
KONTROLLER TELEFONLINJETILKOBLINGEN
KONTROLLER TELEFONKONTAKTEN
KOBLE MODEMET DIREKTE TIL TELEFONKONTAKTEN
BRUK EN ANNEN TELEFONLINJE —
• Kontroller at telefonlinjen er koblet til kontakten på modemet (kontakten er enten
grønnmerket eller har et kontaktformet ikon ved siden av).
• Pass på at du føler et klikk når du kobler telefonkontakten til modemet.
• Koble telefonlinjen fra modemet og koble den til en telefon, hør etter om det er
ringetone.
• Hvis andre telefonenheter bruker den samme linjen, for eksempel en telefonsvarer,
telefaks, spenningsvern eller linjedeler, kobler du telefonledningen utenom disse for
å koble modemet direkte til telefonkontakten. Hvis du bruker en ledning som er lenger
enn 3 m (10 fot), forsøker du med en kortere ledning.
KJØR DIAGNOSEVERKTØYET FOR MODEM —
Windows XP:
1
Klikk
Start
→
All
Programs
(Alle programmer)
→
Modem Helper
(Modemhjelper).
2
Følg veiledningen på skjermen for å finne og løse modemproblemer. Modem Helper er
ikke tilgjengelig på alle maskiner.
Windows Vista:
1
Klikk
Start
→
All Programs
(Alle programmer)
→
Modem Diagnostic Tool
(Diagnoseverktøy for modem).
2
Følg veiledningen på skjermen for å finne og løse modemproblemer. Modemdiagnose
er ikke tilgjengelig på alle maskiner.