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解決問題 41
掃描器問題
警示： 在您執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註： 如果您需要掃描器技術援助，請與掃描器製造廠商聯絡。
測試電源插座 — 使用另一個裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座，以確定其作業正常。
確認 WINDOWS 已識別印表機 —
1
依次單按
開始
按鈕和
控制台
，然後單按
印表機和其他硬體
。
2
單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機。
如果其中列出印表機，請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
3
單按
內容
，然後單按
連接埠
標籤。
請確定
列印到下列連接埠。
設定為
USB
。
重新安裝印表機驅動程式 — 請參閱印表機說明文件，以獲得有關說明。
查看掃描器說明文件 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關安裝與故障排除的資訊。
解除掃描器鎖定 — 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕，請確定已解除其鎖定。
重新啟動電腦，並再試一次掃描器
檢查纜線連接狀況 —
•
請參閱掃描器說明文件，以獲得有關纜線連接的資訊。
•
確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。
確認 MICROSOFT WINDOWS 已識別掃描器 —
1
依次單按
開始
按鈕、
控制台
，然後單按
印表機和其他硬體
。
2
單按
掃描器與數位相機
。
如果列出您的掃描器，則表示
Windows
能夠識別掃描器。
重新安裝掃描器驅動程式 — 請參閱掃描器說明文件，以獲得有關說明。