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Informazioni di sistema 125
• Codice di servizio espresso e numero
di servizio
• Etichetta della licenza di
Microsoft
®
Windows
®
Codice di servizio espresso e numero di
identificazione del prodotto
Queste etichette sono situate
sul computer.
• Driver più recenti per il computer
• Risposte a domande di supporto
tecnico e di assistenza
• Discussioni in linea con altri utenti ed
esperti del supporto tecnico
• Documentazione per il computer
Sito Web del supporto tecnico di Dell
Il sito Web del supporto tecnico di Dell fornisce diversi strumenti in
linea quali:
• Soluzioni: consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei
problemi, articoli tecnici e corsi in linea
• Forum clienti: discussione in linea con altri clienti Dell
• Aggiornamenti: informazioni di aggiornamento per componenti
quali memoria, dico rigido e sistema operativo
• Servizio clienti: informazioni di contatto, sullo stato dell’ordine,
sulla garanzia e sulle riparazioni
• Scaricamento di file: driver, patch e aggiornamenti del software
• Riferimenti: documentazione per il computer, specifiche dei
prodotti e white paper
• Uso di Windows XP
• Documentazione per il computer
• Documentazione per periferiche
(ad esempio per modem)
Guida in linea e supporto tecnico di Windows
1 Fare clic sul pulsante Start, quindi scegliere Guida in linea e
supporto tecnico.
2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema, quindi fare
clic sull’icona a forma di freccia.
3 Fare clic sull’argomento che descrive il problema.
4 Seguire le istruzioni visualizzate.
• Procedure di reinstallazione del
sistema operativo
CD del sistema operativo
Se si reinstalla il sistema operativo, usare
il CD Drivers and Utilities per
reinstallare i driver richiesti dalle
periferiche fornite con il computer.
Il numero di identificazione del
prodotto per il sistema operativo
è riportato sul computer.
Tipo di informazioni Dove cercare