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82 Guide d'information sur le système
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REMARQUE : Le
numéro de service de
votre ordinateur est
affiché dans la barre de
titre de chaque écran.
8
Si un problème survient durant l'exécution d'un test, un message
affiche le code d'erreur et une description du problème. Notez ces
informations et suivez les instructions affichées à l'écran. Si vous ne
parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (consultez la
section « Obtenir de l'aide » du Guide d'utilisation pour connaître
les coordonnées du contact approprié).
9 Si vous exécutez un test à partir de l'option Test personnalisé ou Liste
des symptômes, cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit dans le
tableau suivant, pour obtenir de plus amples informations.
Option Fonction
Express Test
(Test express)
Effectue un test rapide des périphériques. Ce test
dure généralement de 10 à 20 minutes et ne requiert
aucune intervention de votre part. Commencez par
exécuter ce test pour augmenter vos chances
d'identifier rapidement le problème.
Extended Test
(Test complet)
Effectue une vérification approfondie des
périphériques. Ce test dure généralement une heure
au minimum et vous devrez répondre à des questions
à intervalles réguliers.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Liste des symptômes)
Vous permet de sélectionner les tests en fonction
du problème rencontré. Cette option répertorie les
problèmes les plus susceptibles de se produire.
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées,
le cas échéant.
Errors
(Erreurs)
Répertorie les erreurs rencontrées, les codes d'erreur
ainsi qu'une description des problèmes.
Help (Aide) Décrit le test et indique éventuellement les conditions
requises pour son exécution.