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Guia de Referência Rápida 107
Para resolver incompatibilidades usando o Solucionador de problemas de hardware:
1
Clique no botão
Iniciar
e, em seguida, clique em
Ajuda
.
2
Clique em
Solução de problemas e manutenção
na guia
Conteúdo
, clique em soluções de
problemas do
Windows XP
e, em seguida, clique em
Hardware
.
3
Na lista
Solucionador de problemas de hardware
, clique em
Preciso resolver um conflito de
hardware no meu computador
e, em seguida, clique em
Avançar
.
Windows 2000
Para resolver incompatibilidades usando o Gerenciador de dispositivos:
1
Clique no botão
Iniciar
, aponte para
Configurações
e clique em
Painel de controle
.
2
Na janela
Painel de controle
, clique duas vezes em
Sistema
.
3
Clique na guia
Hardware
.
4
Clique em
Gerenciador de dispositivos
.
5
Clique em
Exibir
e, em seguida, clique em
Recursos por conexão
.
6
Clique duas vezes em
Solicitação de interrupção (IRQ)
.
Os dispositivos configurados incorretamente são identificados por um ponto de exclamação
amarelo (
!
) ou por um
X
vermelho se o dispositivo estiver desativado.
7
Clique duas vezes em qualquer dispositivo marcado com um ponto de exclamação para exibir
a janela
Propriedades
.
A área de status
Device
(Dispositivo) da janela
Properties
(Propriedades) informa as placas ou
os dispositivos que precisam ser reconfigurados.
8
Reconfigure os dispositivos ou remova-os do Gerenciador de dispositivos. Consulte a
documentação fornecida com o dispositivo para obter informações sobre como configurá-lo.
Para resolver incompatibilidades usando o Solucionador de problemas de hardware:
1
Clique no botão
Iniciar
e, em seguida, clique em
Ajuda
.
2
Clique em
Solução de problemas e manutenção
na guia
Conteúdo
, clique em
Solucionadores de problemas do Windows 2000
e clique em
Hardware
.
3
Na lista
Solucionador de problemas de hardware
, clique em
Preciso resolver um conflito de
hardware no meu computador
e, em seguida, clique em
Avançar
.
Como usar o recurso de restauração do sistema no Windows XP
O recurso de restauração do sistema operacional Microsoft
®
Windows
®
XP permite retornar o
computador a um estado operacional anterior (sem afetar arquivos de dados) se as alterações
efetuadas nas configurações do sistema ou no hardware/software tiverem deixado o computador em
um estado operacional não desejado.