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Guía de referencia rápida 153
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Cuando aparezca el menú principal de
Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell), seleccione el
tipo de prueba que desee realizar.
Luces del sistema
Estos indicadores, situados en la parte frontal de la computadora, pueden indicar un problema de
éste.
Indicador de
alimentación
Indicador de
unidad de
disco duro
Causa Acción correctora
Verde fijo - La computadora está
encendida y funciona de la
manera habitual.
No se necesita acción correctiva.
Verde intermitente En blanco La computadora se
encuentra en estado
suspendido (Windows
XP).
Presione el botón de encendido, mueva el
ratón, o presione una tecla del teclado para
activar la computadora. Consulte
“Administración de energía” en la Guía del
usuario para obtener más información.
Parpadea en verde
varias veces y luego se
apaga
- Existe un error de
configuración.
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico. Consulte la
Guía del usuario para obtener más
información.
Amarillo constante - Los Dell Diagnostics están
ejecutando una prueba, o
un dispositivo de la placa
base puede estar averiado
o instalado
incorrectamente.
Si están ejecutándose los Dell Diagnostics,
deje que terminen las pruebas.
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico.
Si la computadora no se inicia, diríjase a Dell
para obtener asistencia técnica.
Amarillo intermitente En blanco Se ha producido un fallo
del suministro de energía o
de la placa base.
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico. Consulte
“Problemas de alimentación” en la Guía del
usuario.
Amarillo intermitente Verde fijo Ha ocurrido un fallo con la
placa base o con una
VRM.
Verifique las luces de diagnóstico para ver si se
identifica el problema específico.
Verde continuo y un
código de sonido
durante la prueba
POST
- Se detectó un problema
mientras se ejecutaba el
BIOS.
Consulte la sección “Códigos de sonido” en
la página 154 para obtener instrucciones sobre
cómo diagnosticar el código de sonido.
Además, compruebe los indicadores
luminosos de diagnóstico para intentar
identificar el problema específico.