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Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne
peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels. Cette série de signaux sonores, appelée le
code sonore, permet d'identifier un problème. Un des codes sonores possibles (code 1-3-1) est
composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous
indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
Si votre ordinateur émet un signal lors du démarrage :
1
Inscrivez le code sonore sur la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous au
Guide
d'utilisation
).
2
Exécutez Dell Diagnostics pour identifier un problème plus grave.
3
Contactez Dell pour obtenir une assistance technique
Voyant
d'alimentation
vert fixe, aucun
code sonore et
aucune vidéo
durant le POST
-- Le moniteur ou la carte graphique
peut être défectueux ou mal
installé.
Vérifiez les voyants de diagnostic pour
voir si le problème en question est
identifié. Reportez-vous aussi à la
section «Problèmes de vidéo» du
Guide d'utilisation.
Voyant
d'alimentation
vert fixe et aucun
code sonore, mais
l'ordinateur se
verrouille durant
le POST
-- Un dispositif de la carte système
peut être défectueux.
Vérifiez les voyants de diagnostic pour
voir si le problème en question est
identifié. Si le problème n'est pas
identifié, contactez Dell pour obtenir
une assistance technique.
Voyant
d'alimentation
Voyant d'unité
de disque dur
Cause Action corrective
Code Cause Code Cause
1-1-2 Panne de registre du microprocesseur 3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo
1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM 3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran
1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS
de ROM
3-4-2 Échec de retraçage de l'écran
1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles
programmable
3-4-3 Échec de recherche de ROM de vidéo
1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès
direct à la mémoire)
4-2-1 Pas d'impulsion de l'horloge