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106 Kurzanleitung
www.dell.com | support.dell.com
Pflege des Computers
Befolgen Sie folgende Pflege- und Wartungsanweisungen:
• Schalten Sie den Computer niemals aus, während die Festplattenlaufwerkanzeige leuchtet,
um Datenverluste oder Schäden an Daten zu vermeiden.
• Führen Sie regelmäßig Virenüberprüfungen mithilfe von Virenschutzprogrammen durch.
• Nutzen Sie die Festplattenkapazität effektiv, indem Sie in regelmäßigen Abständen nicht
mehr benötigte Daten löschen und das Laufwerk defragmentieren.
• Erstellen Sie regelmäßig Sicherungskopien Ihrer Dateien.
• Reinigen Sie den Bildschirm, die Maus sowie die Tastatur in regelmäßigen Abständen (wei-
tere Informationen dazu finden Sie im
Benutzerhandbuch
).
Beheben von Störungen
Folgen Sie diesen Hinweisen, um Probleme mit dem Computer zu beheben:
• Wenn das Problem erst seit dem Installieren oder Entfernen einer Komponente auftritt, prü-
fen Sie die Installationsabläufe, und stellen Sie sicher, dass die Komponente ordnungsgemäß
installiert ist.
• Funktioniert ein Peripheriegerät nicht, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß angeschlos-
sen ist.
• Wenn im Bildschirm eine Fehlermeldung erscheint, notieren Sie diese genau. Diese Meldung
kann den Mitarbeitern des technischen Supports hilfreiche Informationen geben, um das Pro-
blem zu identifizieren und zu beheben.
• Falls eine Fehlermeldung während der Ausführung eines Programms angezeigt wird, lesen Sie
die entsprechenden Punkte in der Dokumentation nach, die Sie mit dem Programm erhalten
haben.
• Wenn im Rahmen der Behebung von Störungen empfohlen wird, einen Abschnitt im
Be-
nutzerhandbuch
nachzulesen, öffnen Sie (wenn nötig über einen anderen Computer) die
Webseite
www.support.dell.com
und öffnen Sie das
Benutzerhandbuch
.
Beheben von Software- und Hardware-Inkompatibilitäten
Wenn ein Gerät während des Betriebssystem-Setups nicht erkannt wird oder zwar erkannt, aber
nicht korrekt konfiguriert wird, können Sie die Inkompatibilität mit dem „Ratgeber bei Hardware-
konflikten” beheben.
Microsoft Windows
®
XP
So beheben Sie Inkompatibilitäten mit dem Ratgeber bei Hardwarekonflikten:
1
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Start
und auf
Hilfe und Support
.
2
Geben Sie im Feld
Suchen
den Begriff
Ratgeber bei Hardwarekonflikten
ein, und
klicken Sie anschließend auf den Pfeil, um mit der Suche zu beginnen.