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64 Guide de référence rapide
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Précautions à prendre avec votre ordinateur
Pour la maintenance de votre ordinateur, suivez ces suggestions :
• Pour éviter toute perte ou corruption des données, n'éteignez jamais votre ordinateur lorsque
le voyant du disque dur est allumé.
• Programmez des recherches régulières de virus à l'aide d'un logiciel anti-virus.
• Gérez l'espace du disque dur en supprimant régulièrement les fichiers inutiles et en
défragmentant le lecteur.
• Sauvegardez régulièrement les fichiers.
• Nettoyez régulièrement l'écran du moniteur, votre souris et votre clavier (pour plus
d'informations consultez votre
Guide d'utilisation
).
Résolution des problèmes
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce d'ordinateur avant que le problème n'apparaisse,
reconsultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement
installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, prenez note du message exact. Ce message peut
aider le support technique à diagnostiquer et à résoudre le(s) problème(s).
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation du
programme.
• Si l'action recommandée dans la section de dépannage est la consultation d'une section du
Guide d'utilisation
, rendez-vous à l'adresse
support.dell.com
(sur un autre ordinateur si
nécessaire) pour accéder au
Guide d'utilisation
.
Résolution des incompatibilités logicielles et matérielles
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système d'exploitation ou est
détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour
résoudre cette incompatibilité.
Microsoft Windows
®
XP
Pour résoudre les problèmes d'incompatibilité à l'aide du Dépanneur des conflits matériels :
1
Cliquez sur le bouton
Démarrer
, puis sur
Aide et support
.
2
Entrez
Dépanneur
des
conflits matériels
dans le champ
Rechercher
, puis cliquez sur la
flèche pour lancer la recherche.
3
Cliquez sur
Dépanneur des conflits matériels
dans la liste
Résultats de la recherche
.