ii
Gateway Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
Using eSupport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40
4 Windows Basics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43
About the Windows environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .44
Using the desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Using the Start menu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
Adding icons to the desktop . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
Identifying window items . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Working with files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Viewing drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
Creating folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50
Copying and moving files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51
Deleting files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
Browsing for files and folders . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54
Searching for files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56
Using the Windows Search utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
Working with documents . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Creating a new document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59
Saving a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
Opening a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61
Printing a document . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Shortcuts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
5 Using the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
Learning about the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
Setting up an Internet account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
Accessing your Internet account . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
Using the World Wide Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
Connecting to a Web site . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .70
Downloading files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Using e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Sending e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Checking your e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
6 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
Adjusting the volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Adjusting the volume in Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Adjusting the volume in Windows 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Recording and playing audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Playing audio and video files with the Windows Media Player . . . . . . . . . . . . . . . .83
Using the CD or DVD drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .85