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7 troubleshooting help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
paper jams. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45
tips to avoid paper jams . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
print cartridge problems. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46
output problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48
quality problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49
copy problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
fax problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53
error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57
fax log error codes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60
8 technical information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
paper specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
margin specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63
copy specifications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
fax specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
physical specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .64
power specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
environmental specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
additional specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
environmental product stewardship program . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .65
regulatory notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66
notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements . . . . . . . . .66
doc statement / déclaration de conformité (Canada) . . . . . . . . . . . . . . . . .67
notice to users of the Canadian telephone network. . . . . . . . . . . . . . . . . . .67
notice to all users of the European Economic Area (EEA) . . . . . . . . . . . . . . .68
notice to users of the German telephone network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68
declaration of conformity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69
9 get hp fax 1230 series support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
get support and other information from the internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
hp customer support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
call in the U.S. during warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
call in the U.S. during warranty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
call elsewhere in the world . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
prepare your hp fax for shipment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .73
hp fax 1230 series warranty. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
warranty service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74
return your hp fax 1230 series for service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
hewlett-packard limited global warranty statement . . . . . . . . . . . . . . . . . . .75
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