Filter
Top Products
6
日本語
Windows USB
問題
新しいハードウェアの追加ウィザードが完了していない。
考えられる原因 解決方法
プラグ アンド プレイの処理
が完了しない。
1. 新しいハードウェア ウィザードをキャンセルします。
2. プリンタ ソフトウェア CD を CD-ROM ドライブから取
り出します。
3. プリンタ ソフトウェア CD をコンピュータの CD-ROM
ドライブにもう一度挿入します。
a. 何も実行されない場合は、
[ スタート ] > [ ファイル名を
指定して実行]
の順に選択し、[参照] をクリックします。
b. HPPP CD-ROM アイコンを選択して、
[ 開く ] をクリッ
クします。
c.
[Setup] を選択して、[ 開く ] をクリックします。
[ ファイル名を指定して実行 ] ダイアログ ボックスに
setup.exe ファイルが表示されます。
d. [OK] をクリックします。
5. 画面に表示される指示に従って、プリンタ ソフトウェアを
インストールします。
問題
プリンタ ソフトウェアのインストール中にインストールが停止してしまったので、もう一度
インストールしようとしたら、新しいハードウェア ウィザードが閉じて USB ポートが使用で
きなくなった。
考えられる原因 解決方法
インストールを終了する前
に、オペレーティング シス
テムがインストールを中断
した。
1. 実行中のすべてのアプリケーション (ウィルス対策プログ
ラムも含む ) を終了します。
メモ：ウィルス対策ソフトウェアを終了するには、ソフトウェ
アを無効にする場合の製造元の指示に従ってください。
2. 次の手順でプリンタ ソフトウェアを再インストールし
ます。
• プリンタ ソフトウェア CD を CD-ROM ドライブに挿
入します。
• 画面の指示に従います。
3. インストールが終了したら、ウィルス対策ソフトウェアを
再起動します。
Stiletto_RG.book 6 ページ ２００３年３月１８日 火曜日 午後７時５０分