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suporte hp
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Nossa equipe de suporte está disponível das 6 às 22 horas do horário centr al,
de segunda a sexta e das 9 às 16 horas, aos sábados.
após o período de garantia
Ligue para (208) 323- 2551.
As tarifas são de U$ 25,00 por problema, debitadas em seu cartão de crédito.
Se achar que seu produto HP necessita de assistência técnica, ligue para o
Suporte ao client e HP, que poderá ajudá-lo a determinar se a assistênc ia técnica
é necessária.
declaração de garantia atualizada hewlett-packard
Você pode adquirir uma garantia mais ampla e mais completa para seu
produto HP, mas terá de fazê-lo dentro de 180 dias a partir da compra do
produto.
Atualize sua garantia padrão de fábrica para três anos com o Pacote de
suporte HP. A cobertura de serviço começa na data de compra do produto e o
pacote deve ser adquir ido no pra zo de 180 dias após a compra do produt o. A
HP determina a oferta de serviços de hardware de acordo com o resultado de
programas de autoteste de sistema executados pelo cliente na primeira ligação
ao suporte ao cliente da HP. Se durante a ligação ao suporte técnico for
determinado que o produto prec isa ser sub stituí do, a HP en viará gratuitamente o
produto substitu to no dia útil seguinte. Essa atualização da garantia oferece
produtividade e tempo de atividade maximizados, a comodidade do
recebimento e da entrega porta-a-porta, embalagem e frete pagos pela HP.
Disponível somente nos EUA. Para mais informações, ligue para 1-888-999-4747
ou visite http://www.homeandoffice.hp.com e selecione "atualizações da
garantia" sob "suporte ao produto".
obter suporte
em todo o
mundo
O suporte telefônico é gr atui to por 1 ano na Ásia e no P acífico Sul e por 3 0 di as
no Oriente Médio e na África.
As informações contidas neste documento e as condições aplicáveis par a o
suporte telefônico HP estão sujeitas a alterações sem a viso prévio. Con sulte as
informações e condições mais atualiz adas em http://www.hp.com/cposupport/
loc/regional.html.
Como alternativa, é possível consultar o fornecedor ou ligar para a HP no número
de telefone listado neste documento. Para obter suporte em inglês na Europa,
entre em contato com +44 (0) 207 512 52 02.
P_usermanual1.book Page 19 Tuesday, April 16, 2002 10:20 AM