Filter
Top Products
Hibaelhárítás
A digitális küldő telepítési problémáit az alábbi útmutatások szerint háríthatja el.
Probléma Tennivaló
A digitális küldő nem olvassa be a
dokumentumokat, és megjelenik az
ELLENŐRIZZE A KÁBELEKET.
ELLENŐRIZZE A LAPOLVASÓ LEZÁRÁSÁT.
hibaüzenet.
Még zárolva van a lapolvasó fej. Váltsa kioldott
állásba. Lásd:
4. lépés A lapolvasó fejének
kioldása.
Az E-mail beállítások képernyő Szerverek
keresése gombja egyetlen szervert sem talál.
● Ellenőrizze, hogy a hálózatban van-e
működő SMTP-szerver.
● Kattintson az E-mail beállítások képernyő
Hozzáadás gombjára, majd írja be az SMTP
e-mail szerver gazdagép nevét vagy IP-
címét. A cím megadását követően, a Teszt
gombra kattintással ellenőrizze, hogy a
szoftver kapcsolatba tud-e lépni a szerverrel.
● Ha a teszt negatív eredményt hoz, kérje meg
a hálózati adminisztrátort, hogy hárítsa el a
szerverrel való kommunikációs hibát.
● Ha a HP DSS szolgáltatást több digitális
küldő vagy MFP is használja, a HP MFP
DSS konfigurációs segédprogram MFP
konfigurálás lapján található Beállítások
másolása gombbal lemásolhatja valamelyik
megfelelően működő készülék beállításait,
majd a Beállítások beillesztése gombbal
érvényesítheti ezeket a beállításokat a
digitális küldőn.
24 fejezet 3 Hibaelhárítás és ügyféltámogatás HUWW