Filter
Top Products
Probléma Tennivaló
Az ADF több lapot húz be, ferdén húzza be a
lapokat vagy gyakran elakad benne a papír.
● Igazítsa úgy a papírvezetőket, hogy
simuljanak a papírköteghez, de ne gyűrjék
azt meg.
● Az ADF-be helyezhető lapok maximális
száma 50, illetve a hordozó típusától
függően attól kevesebb.
● A kimeneti tálcában tárolható lapok
maximális száma 50 vagy kevesebb.
Ügyeljen rá, hogy a kimeneti tálcában ne
keletkezzen túl nagy papírhalom.
● Az ADF-be sima, gyűrődésmentes papírt kell
helyezni.
● Ha az eredeti dokumentum előzetesen
össze volt tűzve vagy ki lett lyukasztva,
gondoskodjon arról, hogy a lapok ne
legyenek összetapadva.
● Előfordulhat, hogy a behelyezett hordozó
nem felel meg a készülék által támasztott
specifikációknak. A hordozó specifikációk a
HP 9200C digitális küldő támogatási
útmutatójában olvashatók.
Az e-mail üzenet nem érkezik meg a
rendeltetési e-mail címre.
● Ha a kezelőpanelen beírta az e-mail címet,
küldje újra az e-mail üzenetet, ügyelve arra,
hogy a helyes cím van megadva, és a cím
formátuma is megfelelő (azaz nem tartalmaz
szóközt, de tartalmazza a kötelezően
használandó „@” és „.” karaktert).
● Küldje újra az e-mail üzenetet. Ügyeljen rá,
hogy a név helyes formátumban legyen
megadva a Feladó: mezőbe, hogy a
rendszer ne utasítsa el az üzenetet és hibás
átvitel esetén kaphasson egy erről
tájékoztató üzenetet.
● Ellenőriztesse a hálózati adminisztrátorral,
hogy működik-e az SMTP-szerver.
Egy mappába küldött dokumentum nem
érkezett meg a célmappába.
● Küldje újra a dokumentumot.
● Ellenőrizze, hogy a fájl neve duplikált fájlnév
hiba feloldása miatt nem lett-e módosítva.
A küldött lap alja le van metszve.
Ha a dokumentumot az üveglapról küldte, lehet,
hogy túl hosszú az eredeti dokumentumoldal. Az
üveglapról beolvasott dokumentumok maximális
hossza az A4, azaz 210 x 297 mm méretnek felel
meg.
26 fejezet 3 Hibaelhárítás és ügyféltámogatás HUWW