Filter
Top Products
Odstraňování potíží
Následující pokyny využijte pro řešení potíží s instalací zařízení pro digitální odesílání.
Problém Akce k nápravě
Zařízení pro digitální odesílání neskenuje a je
zobrazena chybová zpráva ZKONTROLUJTE
KABELY. ZKONTROLUJTE ZÁMEK
SKENERU.
Zámek skenovací hlavy je stále v zablokované
poloze. Přepněte jej do odblokované polohy. Viz
část
Krok 4. Odblokování skenovací hlavy.
Tlačítko Nalézt servery na obrazovce
Nastavení e-mailu nenalezlo žádné servery.
● Ověřte, zda se v síti nachází funkční server
SMTP.
● Klepněte na tlačítko Přidat... na obrazovce
Nastavení e-mailu a zadejte název hostitele
nebo adresu IP serveru SMTP. Po zadání
adresy klepněte na tlačítko Test, abyste
vyzkoušeli, zda software může server
kontaktovat.
● Pokud není zkouška serveru úspěšná,
kontaktujte správce sítě, aby vám pomohl
vyřešit problém s komunikací se serverem.
● Pokud máte další zařízení pro digitální
odesíláníy nebo zařízení MFP, která
používají služby HP DSS, lze použít tlačítko
Kopírovat nastavení na kartě Konfigurace
zařízení MFP v Konfiguračním nástroji HP
MFP DSS pro zkopírování nastavení ze
správně fungujícího zařízení a potom toto
nastavení použít u zařízení pro digitální
odesílání pomocí tlačítka Vložit nastavení.
24 Kapitola 3 Odstraňování potíží a podpora zákazníků CSWW