Filter
Top Products
10. Аккуратно отогните фиксатор в сторону от картриджа.
Внимание Не сгибайте фиксатор более, чем на 1,27 см.
11. Установите картридж на место.
Он должен зафиксироваться на месте со щелчком.
12. Закройте крышку доступа к картриджам и убедитесь, что ошибка устранена.
13. Если сообщение об ошибке все еще появляется, выключите, а затем снова
включите устройство.
Рекомендации по установке программного обеспечения
Проверьте компьютер
• Убедитесь, что компьютер работает под управлением одной из
поддерживаемых операционных систем.
• Убедитесь, что компьютер соответствует минимальным системным
требованиям.
• Проверьте в диспетчере устройств Windows, что драйверы USB не отключены.
• Если компьютер под управлением Windows не может обнаружить устройство,
запустите программу удаления (util\ccc\uninstall.bat на установочном компакт-
диске) для полного удаления драйвера устройства. Перезагрузите компьютер
и повторно установите драйвер устройства.
Проверьте предварительные условия установки
• Убедитесь, что используется установочный компакт-диск с правильным
программным обеспечением для используемой операционной системы.
• Перед установкой программного обеспечения убедитесь, что все другие
программы закрыты.
• Если компьютер не может распознать путь к дисководу CD-ROM, убедитесь, что
буква дисковода указана правильно.
• Если компьютер не может
обнаружить установочный компакт-диск в
дисководе CD-ROM, проверьте установочный компакт-диск на наличие
повреждений. Драйвер устройства можно загрузить с веб-сайта HP
(
www.hp.com/support).
Глава 4
104 Обслуживание и устранение неполадок