Filter
Top Products
3. Откройте верхнюю крышку. Если внутри принтера осталась бумага, переведите
каретку вправо, удалите остатки бумаги и потяните замятый носитель на себя
через верхний проем устройства.
Осторожно Запрещается прикасаться к внутренним деталям принтера,
если он включен, а каретка застряла. При открытии верхней крышки каретка
должна переместиться в исходную позицию к правой стороне устройства.
Если каретка не перемещается вправо, выключите устройство, прежде чем
устранить замятие.
4. После устранения замятия закройте все крышки, включите принтер (если он
выключен) и вновь отправьте задание на печать.
Советы по предотвращению замятия
• Убедитесь, что нет препятствий на пути подачи бумаги.
• Не перегружайте лотки. Дополнительную информацию см. в разделе
Сведения
о технических характеристиках поддерживаемых носителей.
• Загружайте бумагу правильно, пока устройство не печатает. Дополнительную
информацию см. в разделе
Загрузка бумаги.
• Не загружайте в лоток скрученный или смятый носитель.
• Используйте только носители, указанные в технических условиях принтера.
Дополнительную информацию см. в разделе
Выбор носителей для печати.
• Убедитесь в том, что выходной лоток не переполнен.
• Отрегулируйте направляющие в соответствии с размерами носителя, но не
сгибайте и не скручивайте его.
Ошибки (Windows)
• Проблема с печатающей головкой: головка отсутствует или повреждена
•
Несовместимая печатающая головка
•
Проблемы с печатающей головкой и ее дополнительное обслуживание
•
Устройство отсоединено
•
Предупреждение о чернилах
•
Проблема с картриджем
•
Проблема с картриджем
•
Несоответствие бумаги
•
Перемещение каретки невозможно
•
Замятие бумаги
•
В принтере нет бумаги.
•
Несовместимые картриджи
•
Принтер отключен
•
Принтер приостановлен
•
Не удалось напечатать документ
•
Предупреждение о емкости службы чернил
•
Ранее использованный оригинальный картридж HP
•
Общая ошибка принтера
Ошибки (Windows) 107