Filter
Top Products
Решение 3. Проверьте уровень чернил
Решение: Проверьте приблизительные уровни чернил, оставшихся в
картриджах.
Примечание. Предупреждения и индикаторы уровней чернил
предоставляют приблизительные значения, предназначенные только для
планирования. При получении сообщения о низком уровне чернил
подготовьте для замены новый картридж, чтобы избежать возможных
задержек при печати. Картридж можно заменить, когда качество печати
станет неприемлемым.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
Проверка предполагаемого уровня чернил
Причина: Возможно, в картриджах мало чернил.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 4. Выполните очистку печатающей головки
Решение: Если предыдущие решения не помогли устранить проблему,
очистите печатающую головку.
После очистки печатающей головки напечатайте отчет о качестве печати.
Проверьте отчет о качестве печати, чтобы определить, остается ли проблема
качества печати.
Дополнительную информацию см. в следующих разделах.
•
Очистка печатающей головки
•
Печать и просмотр отчета о качестве печати
Причина: Требовалось выполнить очистку печатающей головки.
Если это не помогло, используйте следующее решение.
Решение 5. Обратитесь в службу поддержки HP
Решение: Обратитесь в службу технической поддержки HP.
См. информацию по адресу:
www.hp.com/support.
При необходимости выберите страну/регион, а затем щелкните Связь с HP для
получения информации об обращении в службу технической поддержки.
Причина: Возникла проблема с печатающей головкой.
Размытые или нечеткие распечатки
Если распечатки нечеткие или недостаточно резкие, используйте следующие
решения.
Примечание. В этом случае проблема не относится к расходным материалам.
Поэтому заменять картриджи и печатающую головку не требуется.
Глава 4
88 Обслуживание и устранение неполадок