Filter
Top Products
Сбор информации об использовании
Картриджи HP, используемые с данным устройством, содержат микросхему
памяти, которая способствует работе устройства.
Кроме того, в данной микросхеме хранится ограниченный набор информации об
использовании устройства, в том числе: дата первой установки картриджа, дата
последнего использования картриджа, количество страниц, напечатанных с
использованием этого картриджа, заполнение страниц, использовавшиеся режимы
печати, все произошедшие ошибки печати и модель
устройства. Эти данные
помогают компании HP при разработке новых продуктов, отвечающих
потребностям клиентов в печати.
Данные в микросхеме картриджа не содержат информации, которая может быть
использована для идентификации клиента или пользователя картриджа, а также
идентификации продукта.
Компания HP хранит образцы микросхем памяти из картриджей, возвращенных в
HP по бесплатной программе возврата и утилизации продуктов (HP Planet Partners:
www.hp.com/recycle). Микросхемы памяти считываются и изучаются для
дальнейшего улучшения будущих продуктов HP. Партнеры компании HP,
участвующие в утилизации картриджей, также могут иметь доступ к этим данным.
Любые третьи лица, имеющие доступ к картриджу, могут получить анонимную
информацию, записанную на микросхеме. Если желательно не открывать доступ к
этой информации, можно привести микросхему в нерабочее состояние.
Однако
после этого картридж невозможно будет использовать в устройстве HP.
Если необходимо сохранить конфиденциальность этой анонимной информации,
можно сделать ее недоступной в микросхеме путем отключения сбора данных об
использовании устройства.
Отключение сбора данных об использовании
▲На панели управления устройства нажмите и удерживайте кнопку
Возобновить и кнопку Сеть, пока мигают индикаторы картриджей (примерно 5
секунд), а
затем отпустите кнопки.
Примечание. После отключения функции сбора данных об использовании
устройства в микросхеме можно продолжать использование картриджа в
устройстве HP.
Печать и просмотр отчета о качестве печати
Проблемы с качеством печати могут быть вызваны различными причинами:
параметры программного обеспечения, низкое качество изображения либо
неисправность системы печати. Если качество печати неудовлетворительное,
напечатайте страницу диагностики качества печати для определения
правильности работы системы печати.
В этом разделе рассматриваются следующие вопросы.
•
Печать отчета о качестве печати
•
Проверка отчета о качестве печати страницы диагностики
Печать и просмотр отчета о качестве печати 55