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Capítulo
4.
Resolução
de
Problemas
e
Diagnósticos
Este
capítulo
descreve
algumas
ferramentas
básicas
para
diagnósticos
e
resolução
de
problemas.
Se
o
problema
de
seu
computador
não
estiver
descrito
aqui,
consulte
Access
IBM
para
informações
mais
detalhadas
sobre
solução
de
problemas.
Resolução
de
Problemas
Básica
Sintoma
Ação
O
computador
não
inicia
quando
você
pressiona
o
botão
power.
Verifique
se:
v
O
cabo
de
alimentação
está
conectado
à
parte
posterior
do
computador
e
a
uma
tomada
elétrica
funcionando.
v
Se
o
seu
computador
tiver
uma
chave
de
alimentação
secundária
na
parte
posterior,
certifique-se
de
que
esteja
ligada.
Verifique
o
indicador
de
energia
na
parte
frontal
do
computador
para
certificar-se
de
que
a
energia
está
ligada.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
A
tela
do
monitor
está
em
branco.
Verifique
se:
v
O
cabo
do
monitor
está
conectado
de
forma
segura
na
parte
posterior
do
monitor
e
do
computador.
v
O
cabo
de
alimentação
do
monitor
está
conectado
ao
monitor
e
a
uma
tomada
elétrica
funcionando.
v
O
monitor
está
ligado
e
os
controles
de
brilho
e
contraste
estão
definidos
corretamente.
v
O
cabo
de
sinal
do
monitor
está
seguramente
conectado
ao
monitor
e
ao
conector
do
monitor
no
computador.
Nota:
Se
o
seu
computador
possui
dois
conectores
de
monitor,
certifique-se
que
seu
monitor
esteja
conectado
ao
slot
opcional
da
AGP
(Accelerated
Graphics
Port)
e
não
no
da
parte
posterior
da
placa
de
sistema.
Consulte
a
Etapa
4
na
página
6.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
©
Copyright
IBM
Corp.
2003
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