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Sintoma
Ação
O
teclado
não
funciona.
O
computador
não
responde
ao
teclado.
Verifique
se:
v
O
computador
e
o
monitor
estão
ligados
e
se
os
controles
de
brilho
e
contraste
estão
ajustados
de
forma
correta.
v
O
teclado
está
devidamente
conectado
ao
conector
de
teclado
do
computador.
v
Não
há
teclas
presas.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
O
teclado
Rapid
Access
III
não
funciona
Verifique
se:
v
O
computar
está
ligado.
v
O
teclado
está
firmemente
conectado
a
um
conector
USB
na
parte
posterior
do
computador.
v
Não
há
teclas
presas.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
O
mouse
não
funciona.
O
computador
não
responde
ao
mouse.
Nota:
Isso
se
aplica
apenas
a
um
mouse
mecânico.
Limpe
o
mouse.
Verifique
se:
v
O
computador
e
o
monitor
estão
ligados
e
se
os
controles
de
brilho
e
contraste
estão
ajustados
de
forma
correta.
v
O
mouse
está
devidamente
conectado
ao
conector
de
mouse
do
computador.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
O
sistema
operacional
não
iniciará.
Verifique
se:
v
Não
há
disquete
na
unidade
de
disquete.
v
A
seqüência
de
inicialização
inclui
o
dispositivo
onde
o
sistema
operacional
reside.
Geralmente,
o
sistema
operacional
se
encontra
no
disco
rígido.
Durante
a
inicialização,
procure
o
aviso
para
iniciar
o
programa
IBM
Setup
Utility.
Pressione
a
tecla
de
função
especificada.
Verifique
a
seqüência
de
inicialização
no
programa
IBM
Setup
Utility.
Se
não
for
possível
corrigir
o
problema,
leve
o
computador
para
manutenção.
Um
código
de
erro
é
exibido
antes
de
o
sistema
operacional
iniciar.
Anote
o
número
do
código
e
consulte
“Códigos
de
Erro”
na
página
23.
20
Referência
Rápida