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11-11
11 トラブルシューティング
紙づまりのメッ
セージが消えな
い
プリンタをリセットする必
要がある。
トップカバーを開けてから閉めてください。
紙づまりした用紙が機内に
残っている。
用紙が通る場所を再確認して、紙づまりした
用紙がすべて取り除かれているか確認してく
ださい。
両面印刷の紙づ
まりが起きてい
る
間違った用紙を使用してい
る。
対応用紙のみ使用してください。「用紙の取り
扱い」（p. 6-1）を参照してください。
105 g/m² 以下の上質紙または普通紙で両面印
刷ができます。厚い紙の場合は、手動両面印
刷を行う必要があります。手動両面印刷を行
うには、用紙を取り除き、逆向きにして、
セットしなおします。
給紙カセット内に異なる種類の用紙を混ぜて
入れないでください。
紙づまりした用紙が機内に
残っている。
用紙が通る場所を再確認して、紙づまりした
用紙がすべて取り除かれているか確認してく
ださい。
手動両面印刷中、セットし
た用紙に曲がりくせ
（カール）があり、紙づま
りが起こる。
給紙カセット／手差しトレイからつまった用
紙を取り除き、残りの用紙の曲がりくせを矯
正してからセットし直してください。
4 トレイメール
ボックススタッ
カで紙づまりが
起きる
紙づまりした用紙が機内に
残っている。
用紙が通る場所を再確認して、メールボック
ス内で紙づまりした用紙がすべて取り除かれ
ているか確認してください。
症状 原因 処置のしかた