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11 トラブルシューティング
サービスメッセージ
いくつかの異常なイベントが発生した場合に、実際の問題が無くてもサービ
スメッセージが表示されることがあります。プリンタが動作せずサービス
メッセージがメッセージウィンドウに表示されたら、プリンタの電源を切っ
てから入れなおしてください。この操作でサービスメッセージが消え、プリ
ンタの動作が復旧することがあります。サポートセンターへ連絡する前に、
必ず電源のオフ/オンをしてみてください。
サービスは、保守契約が結ばれているサービス店かお買い求めの販売店また
は、弊社サポートセンターにご連絡ください。
メッセージ 意味 処置のしかた
サービスコール <X>
サービスメッセージ内に表
示されている <X> のエ
ラーが検出されました。
サービスコールが必要で
す。
プリンタを再起動してくだ
さい。
状況が変わらない場合は、
販売店または弊社に連絡し
てください。
詳しくは、http://
printer.konicaminolta.jp を
ご覧ください。