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11 トラブルシューティング
CrownView から PDF ファイルを直接印刷するときの
トラブルシューティング
サイズの大きな PDF ファイルを直接印刷したり、コンピュータまたは
UNIX から CrownView で印刷するときに問題がある場合は、「PS タイムアウト」
の値を大きくしてください。
Web ブラウザから CrownView の機能でサイズの大きな PDF ファイルを印
刷すると、エラーの通知がなく失敗することがあります。ジョブは通常どお
り開始するように表示されますが、印刷されずに終了します。CrownView
では、ファイルが印刷されたように表示されます。
問題を解決するには、PS タイムアウトになるまでの時間を増やします。初
期設定では、このタイムアウトは 30 秒です。「アドミニストレーション / インターフェイス」で
値を 60 秒に設定してください。「タイムアウト /PS タイムアウト」メニューで問題の多
くを解決できます。また値を 0 秒にすると、タイムアウトの時間が無限に
設定されたことになります。