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11 トラブルシューティング
TCP/IP の問題
ファイルが正しくプリントされない
プリンタがスプーリングシステムに正しく設定されていますか？
プリントエラーが発生するようであれば、スプーリングシステムのログ
ファイルと、TCP/IP のステータスファイルをチェックしてください。
BSD と SGI のスプーリングシステムでは、ログファイルは、/usr/spool/
printername/log、ステータスファイルは、/usr/spool/printername/status で
す。
AIX と、HP-UX、SYSV のスプーリングシステムでは、ログファイルは、
QMSoft/QDIR/printername/log、ステータスファイルは、/usr/spool/
printername/status です。
BSD UNIX システムの問題
プリント時に予期しない問題が発生する
addprt ユーティリティを使用してプリンタを追加／変更した後で、ジョブ
が別のプリンタにプリントされたり、消滅したりした場合は、以下の項目を
確認してください。
プリンタに対するエントリが複数ありませんか？
/etc/printcap ファイルを確認して、プリンタに対するエントリが 1 つしかな
いことを確認してください。最初のエントリが常に優先されます。
ジョブがプリンタに送信されない
プリンタのログファイルを確認して、次のメッセージを探してください。
このメッセージが出ていた場合は、プリンタを /etc/hosts ファイルに追加し
てください。
図 3 ログファイルのメッセージ