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Nighthawk X4 AC2350 Smart WiFi Router
Check Ethernet Cable Connections . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158
Wireless Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Network Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .158
Troubleshoot with the LEDs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .159
Standard LED Behavior When the Router Is Powered On. . . . . . . . . . . . . . . 159
Power LED Is Off or Blinking. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Power LED Stays Amber . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
LEDs Never Turn Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Internet or Ethernet Port LEDs Are Off. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
WiFi LED Is Off . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .160
Cannot Log In to the Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Cannot Access the Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Troubleshoot PPPoE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Troubleshoot Internet Browsing . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .163
Changes Not Saved . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .164
Wireless Connectivity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Troubleshoot Your Network Using the Ping Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Test the LAN Path to Your Router. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .165
Test the Path from Your Computer to a Remote Device. . . . . . . . . . . . . . . . 165
Appendix A Supplemental Information
Factory Settings. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .168
Technical Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170