Filter
Top Products
24
Risoluzione dei problemi di funzionamento
Risoluzione di problemi di funzionamento generici
Problema Possibile soluzione
Qualora insorgano problemi, i suggerimenti riportati di seguito possono aiutare a risolverli.
Per ulteriore assistenza, contattare il servizio clienti sul sito ati.amd.com/support o il
vendor del proprio PC.
Il computer non si avvia
correttamente
• Verificare di avere seguito correttamente le istruzioni di installazione.
• Controllare che la scheda sia installata correttamente nel sistema e collegata al
monitor.
• In caso di problemi durante l'avvio, riavviare il computer in Modalità provvisoria.
Durante l’avvio di Windows® XP, tenere premuto F8 fino a visualizzare il menu
delle opzioni avanzate di Windows® . Utilizzare i tasti delle frecce per selezionare
la Modalità provvisoria, quindi premere Invio.
• Verificare le assegnazioni di interrupt del sistema operativo attraverso la utility di
configurazione di sistema.
• Se il computer è dotato di funzionalità grafiche incorporate, potrebbe essere
necessario disabilitarle sulla scheda madre. Per ulteriori informazioni, vedere la
documentazione del computer.
Verificare:
• Che la scheda sia inserita correttamente nel relativo slot di espansione.
• Che il cavo del monitor sia collegato correttamente alla scheda.
• Che il monitor e il computer siano collegati alla corrente elettrica.
• Di aver selezionato il monitor corretto al momento dell'installazione del driver.
• Per l’installazione della scheda grafica AGP, verificare di disporre dell’ultima versione
dei driver della scheda madre/chipset AGP.
• Controllare che il monitor supporti la risoluzione e le velocità di aggiornamento
orizzontale (kHz) e verticale (Hz) richieste dalla scheda grafica.
• Controllare la risoluzione, la velocità di aggiornamento e le impostazioni di profondità
colore correnti nelle schede Settings (Impostazioni) e Monitor della finestra di
dialogo
Display Properties (Proprietà visualizzazione).
• Tentare di regolare luminosità, nitidezza, contrasto e bilanciamento colori del
monitor.
• Tentare di regolare la centratura e il posizionamento del monitor per posizionare
l’immagine sullo schermo
• Configurare gli ingressi RGB del monitor (e gli interruttori sync, se tale opzione è
disponibile) a 75 ohm, con l’ingresso sync impostato su esterno.
• Utenti monitor LCD: Consultare la documentazione del monitor per conoscere il cavo
e il connettore appropriati da inserire sul connettore DVI-I sulla scheda grafica.
• Rimuovere e reinstallare i driver ATI della scheda grafica.
• Verificare l'installazione del driver e assicurarsi che tutto il software sia caricato
correttamente in funzione del sistema operativo e delle applicazioni.
Attenzione! Verificare che sia la scheda video che il monitor supportino la risoluzione
e le velocità di aggiornamento selezionate. La selezione di risoluzioni e velocità di
aggiornamento incompatibili possono causare danni al monitor. Fare riferimento alla
documentazione del monitor per conoscere le risoluzioni e le velocità di
aggiornamento consigliate.
Immagine scentrata
sullo schermo, colori
sfuocati o assenza di
immagini
Il sistema operativo
comunica che la
configurazione della
scheda video non è
corretta
Nessuna immagine
visualizzata
Comparsa di difetti sullo
schermo