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17-PT
2 A instalação do PCLink parece estar normal mas não
consigo seleccioná-lo como dispositivo preferido
Problema: O PCLink executou a maior parte da instalação do
controlador ou toda a instalação do controlador correctamente, mas
quando tento seleccioná-lo na secção Reprodução do painel de
controlo Multimedia (Multimédia), não parece ser uma opção para
um dispositivo de áudio USB.
Solução: O sintoma ocorre nos casos em que os grandes fabricantes
de marcas de computador fornecem os sistemas com uma versão
OEM reduzida do Windows, que nem sempre inclui todos os
componentes de áudio USB. Como se trata de um problema
específico de cada fabricante, tem de entrar em contacto com o
fabricante do seu sistema e pedir que lhe envie uma actualização de
áudio UBS para actualizar a sua versão do Windows para o mesmo
padrão da versão de retalho. O PCLink não necessita de nenhum
controlador de dispositivo especial, utilizando apenas os
controladores genéricos do Windows que se encontram normalmente
guardados nos directórios listados para cada componente USB:
C:\win\inf\usb.inf – localização do controlador para USB Composite
Device
C:\win\inf\hiddev.inf – localização do controlador para o USB
Human Interface Device
C:\win\inf\wdma_usb.inf – localização do controlador para o USB
Audio Device
Mesmo que estes controladores possam estar presentes no sistema, se
a versão OEM do Windows que está a utilizar não contiver todos os
componentes de áudio UBS subjacentes, não conseguirá seleccionar
um dispositivo de áudio USB como dispositivo preferido na janela
Multimedia (Multimédia). Tem de entrar em contacto com o
fornecedor do sistema para obter uma actualização que actualize todo
o sistema de áudio UBS para as especificações mínimas da versão do
Windows para retalho.
continua